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überfüllter Stadtplatz

System-Denker sind anders aufgebaut.

Im Designbereich stellen sie mir kostenlose Tools zum Lernen zur Verfügung, und das ist ein Privileg.

Instructional Design

  • Didaktische Analyse

  • Gestaltung des Lernprozesses

  • Visuelle Strukturierung

  • Barrierefreier Wissenstransfer

Ethik

  • Ethische Reflexion

  • Sensibilität für übermässige Bedarf

  • Gerechtigkeitsorientierte Gestaltung

Büroangestellter

Strategie

  • Systemisches Denken

  • Prozessdesign

  • Orientierung in komplexen Situationen

KI-gestützte

  • KI-gestützte Wissensverarbeitung

  • Reflektierter Umgang mit digitalen Werkzeugen

  • Übersetzung von KI-Themen für Nicht-Experten

Anzeige mathematischer Notizen

Pflegeerfahrung

  • Nach Grundbedürfnisse

  • Individuelle und Gruppen-Unterstützung

  • Umgang mit hoher Komplexität

Das System ist der Rahmen.
Design ist das Bild.

Ich habe gelernt, dass Menschen unterschiedlich lernen – manche schnell, andere in ihrem eigenen Tempo und auf ihre eigene Weise – und dass diese Vielfalt kein Nachteil, sondern eine Ressource ist. Als Kind hatte ich Schwierigkeiten, Deutsch und Schweizerdeutsch zu lernen, obwohl ich schon in jungen Jahren in die Schweiz gezogen war. – Mit der Zeit lernte ich, das, was mir einst als Nachteil erschien, in eine Stärke zu verwandeln: sorgfältig beobachten, tief verstehen und Schritt für Schritt Klarheit schaffen. Systemisches Denken war also kein Zufall, sondern gab mir die Freiheit, all die Fragen zu stellen, die helfen, aufzudecken, wie Dinge wirklich funktionieren.


Design und Fürsorge verbinden:

Menschliche Bedürfnisse in strukturierte Prozesse, Innovationen, Werkzeuge und Dienstleistungen übersetzen.


Struktur und Empathie verbinden:

Komplexe Themen verständlich machen, ohne die menschliche Dimension aus den Augen zu verlieren.


Innovation und Verantwortung verbinden:

Neue Möglichkeiten erkunden und dabei transformative Auswirkungen, Grenzen und den Kontext berücksichtigen.

Strategie und Praxis verbinden:

Abstrakte Ideen in konkrete Schritte umsetzen, mit denen Teams arbeiten können.

Ganzheitlicher Prozess

System Thinking

Problem definieren

Auslegen

Rückmeldung identifizieren

Analyse mentaler Modelle

Testlösungen

Verbesserung der Implementierung

Bergsilhouette-Landschaft

Definieren

Problem

Betrachten Sie das System, nicht nur die Symptome. Verdeutlichen Sie die tieferliegenden Muster, die Verhalten und Ergebnisse prägen.

Testen

Lösungen

Erstellen Sie sichere Lernexperimente. Testen Sie kleine Änderungen, um zu verstehen, wie das System reagiert.

Mapping

Strukturen

Machen Sie Zusammenhänge sichtbar. Zeigen Sie auf, wie Prozesse, Beziehungen und Strukturen sich im Laufe der Zeit gegenseitig beeinflussen.

Identifizieren

Wiederkehrende Feedbacks

Verstehe verstärkende und ausgleichende Kreisläufe. Erkenne, wie Handlungen Konsequenzen erzeugen, die zum System zurückkehren.

Analysieren

mentale Modelle

Hinterfrage Annahmen mit Neugier. Erforsche, wie Überzeugungen, Erwartungen und Gewohnheiten Entscheidungen und Lernprozesse prägen.

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Verbessern

Implementierung

Lernen in die Praxis integrieren. Gemeinsame Vision, kollektive Reflexion und langfristige Fähigkeiten stärken.

Spielplatz aus der Vogelperspektive

Design ist ein offener Lernprozess.

Im Designbereich stellen sie mir kostenlose Tools zum Lernen zur Verfügung, und das ist ein Privileg.

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evidence based design

ist Wertschätzung für den Menschen

human centered design

weil du wichtig bist

Warum Design wichtig ist

Design ist mein Zuhause, denn es ermöglicht mir, Menschen zu erreichen und sie auf sinnvolle Weise zu unterstützen. Diese Design-Denkweise lehrte mich, Muster zu erkennen, Komplexität zu reduzieren und Klarheit zu schaffen – Fähigkeiten, die sich ganz natürlich zu systemischem Denken und ganzheitlicher Kommunikation weiterentwickelten. Mit dieser Perspektive lernte ich, wie Menschen, Strukturen und Entscheidungen zusammenwirken. Dieser Weg führte mich schließlich ins Gesundheitswesen, wo Klarheit, Zusammenarbeit und durchdachtes Design unerlässlich sind. Dort entwickelte ich auch eine ausgeprägte Selbstlernpraxis: Ich eignete mir neue Tools und Programme – darunter die gesamte Adobe Suite – mithilfe von Büchern, Experimenten und projektbezogener Arbeit an. Diese kombinierten Fähigkeiten prägen meine heutige Arbeitsweise: Ich verbinde Design, Systeme und Menschen, um Komplexität zu bewältigen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Und meine wichtigste Erkenntnis bleibt: Jedes Design steht und fällt mit dem Team, das dahintersteht.

Definieren
"Design"

Das Wort «Design» ist seit dem 16. Jahrhundert Teil der englischen Sprache und hat seine Wurzeln in Bedeutungen wie «bezeichnen», «planen» und «beabsichtigen». Sein modernes Verständnis entwickelte sich erst viel später – im späten 18. und 19. Jahrhundert –, als die Industrialisierung die Herstellung von Alltagsgegenständen zu einer eigenständigen Denk- und Praxisdisziplin machte.

Design entsteht durch Kommunikation und Vernetzung – ein Raum, in dem man denkt, überdenkt und sich im Arbeitsprozess weiterentwickelt. Er verbindet Generationentheorien, kulturelle Erkenntnisse, die Herausforderungen von morgen und die Spuren, die Ihre Anwesenheit belegen. Vielen Dank für Ihren Besuch auf meiner Website.


Aus diesem Grund habe ich gängige Berufsbezeichnungen und Rollen innerhalb der Designbranche skizziert – eine Art Landkarte durch eine Landschaft, die von vielen Disziplinen geprägt ist. Sie trägt dazu bei, das Bewusstsein für Erwartungen und Missverständnisse zu schärfen, denn Design ist eine wahrlich anspruchsvolle und komplexe Tätigkeit.

Vertrauen in das Design

Design beginnt mit Vertrauen – Vertrauen in sich selbst, in das Team und in den Prozess. Kreativität gedeiht, wenn Menschen ermutigt werden, zu erkunden, zu experimentieren und durch praktisches Tun zu lernen.

Ich arbeite mit zwei sich ergänzenden Ansätzen:

  • Denkweise – Mut, Offenheit, Neugier

  • Denken – Struktur, Reflexion, Methode

Design schafft Selbstvertrauen. Es braucht Ermutigung, Befähigung und echte Zusammenarbeit. Team – einen anderen Menschen ethisch und reif zu behandeln – ist der Grundsatz, der meine Arbeit mit Menschen leitet.

Design-Methoden

Jeder Schritt im Designprozess erfordert Werkzeuge und Methoden – und manchmal die Entwicklung neuer. Damit Teams effektiv designen können, benötigen sie eine gemeinsame Grundlage: eine gemeinsame Sprache, gegenseitiges Verständnis und eine Kultur, die Lernen fördert.

Ich unterstütze Teams dabei, diese Basis zu schaffen, verborgene Hindernisse aufzudecken und ihre Dynamik zu stärken. Dadurch entsteht Raum für Entwicklung, Kreativität und nachhaltige Zusammenarbeit.

Design-Prozess

Design Thinking

Sich einfühlen

Definieren

Ideen entwickeln

Prototyp

Test

Implementieren

Designrollen und -titel

Disziplinen und Kompetenzen

Entwirft komplexe audio-visuelle, interaktive Informationen, strukturiert und organisiert diese.

Information Design

(Audio-)visuelle Kommunikation, Mediendesign und Typografie, Storytelling, Formen und Farben. Fortgeschrittene Grafik-Designer benötigen darüber hinaus technisches Know-how.

Graphic-Design 

Verbinden Sie Medien, Technologie und Organisation. – Dazu gehören digitale Kommunikation, Content-Erstellung, Daten- und Information-Management sowie grundlegende technische Fähigkeiten.
Arbeitet an der Schnittstelle von Design, IT und Geschäftsprozessen.

Mediamatics

Entwirft audio-visuelle, interaktive, systematische und kohärente Marken-Identität, Richtlinien und Design-Ziele.

Brand Design

Daten in logische, visuelle und interaktive Erkenntnisse umwandeln, teilweise interaktive Datenvisualisierung.

Data Visualisation Design

Innenarchitektur und Ausstellungsgestaltung, Point of Sale (POS), Geschichte und fundierte Erfahrung, teilweise mit Technologie.

Exhibition Design

Nutzen Sie diesen Bereich, um eine Kundenmeinung über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu teilen. Fügen Sie hier ein Zitat eines echten Kunden ein, um Vertrauen aufzubauen und Website-Besucher zu überzeugen.

Learning Design

Audio-visuelle, interaktive Konzepte und markt-/marken-überzeugende Kampagnen, Marketing-Produkte.

Ads Design

UI-Design kümmert sich um die visuellen und haptischen Aspekte: Layout, Typografie, Farben, Schaltflächen, Abstände, visuelle Hierarchie.

UI Design

Der Designfokus liegt auf einer intuitiven Benutzererfahrung und der vollen Zufriedenheit mit dem Produkt und seinem Nutzen.

UX Design

Design als die gesamte Interaktion zwischen einem Kunden und einer Marke, Optimierung, Personalisierung, Kundenbindung/Kundengewinnung, online, analog, Service.

CX Design

IxD befasst sich damit, wie Menschen mit einem Produkt, System oder einer Dienstleistung interagieren.
Es geht um Prozesse, Entscheidungen, Rückmeldungen, Zustände, Übergänge, Erwartungen und mentale Modelle.

IxD Design

Entwirft plattformoptimierte Audio- und interaktive Visualisierungslösungen zur Integration.

Social Media Design

Entwirft digitale Inhalte und Erlebnisse als Ganzes, einschließlich visueller, struktureller und technischer Aspekte.

Digital/Online-Design

Design basierend auf schnellem Prototyping und Tests, Service, strategischer Planung, Systemdesign => Unternehmertum und Produkt- oder Innovationsprogramme.

Business Design

Entwirft interne Prozesse und Arbeitsbereiche innerhalb der Organisation und erbringt so organisatorische Dienstleistungen von innen heraus, indem er/sie Ermächtigung und Verantwortung etabliert und löst.

Process Design

Entwicklung von Lösungsfindungsprozessen, Anwendung von Designmethoden, Lösung komplexer Probleme, Gestaltung von Geschäftsstrategien, Führung und Entwicklung von Teams sowie Moderation interaktiver Prozesse.

Strategy Design

Er entwirft neue Schnittstellen zwischen Geschäftsmodellen, Produkten, Produktion und Prozessen. Dazu gehören Patente, Lizenzmodelle, Investorenbeziehungen und die pragmatische Entwicklung von Lösungen in Bereichen, in denen es diese noch nicht gibt.

Innovation Design

Prägt den gesamten externen Nutzungskontext und die Struktur eines Angebots – mit anderen Worten, wie eine Organisation von außen wahrgenommen wird und welche Logik hinter ihren externen Dienstleistungen steht.

Service Design

Dies ist ein Beispiel für ein Entwurfsmuster, das die Kommunikation zwischen Objekten erleichtert, indem es sie über einen zentralen Vermittler koordiniert.

Software-Design Mediator

Seine Funktion besteht darin, als Bindeglied zwischen Design, Menschen oder Gruppen, Technologie und zukünftigen Entwicklungen zu fungieren. Dies geschieht durch die Kombination verschiedener Perspektiven und die Festlegung einer klaren Richtung.

Design Mediation 

Gestaltung, Planung und Entwicklung von Lernumgebungen und -materialien. – Der Schwerpunkt liegt auf Technologie, Wissen, Lernen, Fortschritt und Leistungsbeurteilung. – Wir schließen Wissenslücken und vermitteln Kompetenzen, um Sie beim Erreichen Ihrer Lernziele zu unterstützen.

Instructional Design

Konzeption von Forschung und Untersuchung als systematische Gesamtstrategie und -planung, Auswertung von Beweisen und Daten, Fragebögen, Fallstudien und Experimente, Methoden usw.

Research Design

Nutzerzentriertes Design, Haltung, Herangehensweise, schriftliche Inhalte, Bilder, Bewegtbilder und Funktionen, Aktualität, Relevanz und Informationsalgorithmus, Zugänglichkeit und Format.

Content Design

Das Büro putzen

Übersetzung von Design in institutionelle «Gesundheitswesen»-Kontexte.

Neben den Veränderungen und Umbrüchen in der Umwelt geht es auch um Ihre eigene Gesundheit.

Krankenhausbett

evidence based design

es geht um die Menschheit.

human centered design

weil es mir wichtig ist.

Warum Design wichtig ist

Die Arbeit mit Design im institutionellen Gesundheitswesen bedeutet, sich mit Systemen auseinanderzusetzen, die oft weniger dynamisch sind als die Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen. Ich habe gelernt, wie begrenzt der tatsächliche Handlungsspielraum sein kann – und dass Klarheit, Struktur und eine gemeinsame Sprache unerlässlich sind, selbst wenn sie nicht immer vollständig erreicht werden können. Viele Aufgaben erscheinen von außen betrachtet umfangreicher, als sie sich intern anfühlen. Diese Erfahrung hat meine berufliche Haltung geprägt: Wirkung entsteht selten schnell, sondern dort, wo Menschen, Prozesse und Entscheidungen trotz struktureller Beschränkungen miteinander harmonieren.

Patient und Krankenschwester

evidence based design

ist Respekt und Freundlichkeit.

human centered design

ist Fürsorge und Würde.

Warum Design wichtig ist

Design ist mein Zuhause, denn es ermöglicht mir, Menschen zu erreichen und sie auf sinnvolle Weise zu unterstützen. Diese Design-Denkweise lehrte mich, Muster zu erkennen, Komplexität zu reduzieren und Klarheit zu schaffen – Fähigkeiten, die sich ganz natürlich zu systemischem Denken und ganzheitlicher Kommunikation weiterentwickelten. Mit dieser Perspektive lernte ich, wie Menschen, Strukturen und Entscheidungen zusammenwirken. Dieser Weg führte mich schließlich ins Gesundheitswesen, wo Klarheit, Zusammenarbeit und durchdachtes Design unerlässlich sind. Dort entwickelte ich auch eine ausgeprägte Selbstlernpraxis: Ich eignete mir neue Tools und Programme – darunter die gesamte Adobe Suite – mithilfe von Büchern, Experimenten und projektbezogener Arbeit an. Diese kombinierten Fähigkeiten prägen meine heutige Arbeitsweise: Ich verbinde Design, Systeme und Menschen, um Komplexität zu bewältigen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Und meine wichtigste Erkenntnis bleibt: Jedes Design steht und fällt mit dem Team, das dahintersteht.

Infusion im Krankenhaus

evidence based design

es geht um menschliche Bedürfnisse.

human centered design

basiert auf Menschenrechten.

Fälle und Mediation

Ich nutze meine Erfahrung in der Fallarbeit, Pflege, im Bereich medizinischer Produkte und in der Designmediation, um Familien in komplexen Pflegesituationen zu unterstützen. Mit einfachen Visualisierungen, schrittweisen Erklärungen und einfühlsamen Gesprächen vermittle ich schwierige Informationen verständlicher und leichter umsetzbar. Im Laufe der Zeit habe ich gelernt, Erwartungen klar zu kommunizieren, gesunde Grenzen zu setzen und keine unrealistischen Versprechungen zu machen. Gemeinsames Verständnis ist für Familien unerlässlich und hilft ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Ich habe außerdem medizinische Fachsprache und Terminologie von Therapeuten und Ärzten ins Schweizerdeutsche übersetzt, damit jeder versteht, worauf es wirklich ankommt.

Pflegekompetenz
 

Ich unterstütze Organisationen, die sich in komplexen, digitalen Transformation und Prozessen nutzerzentrierter Innovation zurechtfinden müssen. Mein interdisziplinärer Hintergrund ermöglicht es mir, Perspektiven zu verbinden, die oft getrennt bleiben: Design und Fürsorge, Struktur und Empathie, Innovation und Verantwortung.

Ich schaffe Orientierung in Situationen grosser Unsicherheit und helfe Teams, mit Klarheit, Zuversicht und Respekt voranzukommen.

Patient und Krankenschwester
Pflege-Prozess

Ich unterstütze eine nachvollziehbare Pflege

Bewertung | Informationen

Herausforderungen | Ressourcen

Ziele | Planung

Interventionen | Team

Anpassung | Implementierung

Bewertung | Qualität

Müheloses Design

Design wird demokratisch, wenn es verfügbar ist – und kein Privileg.

Pragmatisches Design

Eine proaktive Arbeitskultur prägt die Marken-Identität von morgen.

SEUNG-YUN OH

승연

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